PetPalette est une petite boutique française d’accessoires pour chiens et chats, créée en 2026 par Elsa, qui vit près de Paris avec ses trois chats. Les poils sur le canapé, le chat qui s’ennuie quand on part travailler, la litière qui s’éparpille dans l’appartement : ces petits tracas du quotidien, elle les connaît bien. PetPalette est née de cette envie simple : trouver des accessoires qui les règlent vraiment.
Elsa et l’un de ses trois chats.
Le gang de miaou, nos premiers testeurs.
Notre idée : proposer peu de produits, mais des produits qui règlent de vrais petits problèmes du quotidien — les pattes pleines de boue au retour de balade, les poils sur le canapé, le chat qui s’ennuie seul à la maison, la banquette de voiture à protéger, le chien qu’on ne voit pas le soir en hiver.
Comment nous choisissons nos produits
- L’utilité d’abord. Chaque article doit répondre à un besoin concret, pas à une mode passagère. Notre catalogue tient en une trentaine de références, et nous préférons en retirer plutôt qu’en ajouter sans raison.
- Un prix juste, affiché clairement. Pas de faux prix barrés, pas de fausses promotions, pas de compte à rebours.
- Des informations honnêtes. Dimensions, matières, guide des tailles et délais de livraison sont indiqués sur chaque fiche. Si un produit ne convient pas à un usage — par exemple un chien qui tire très fort —, nous l’écrivons.
Qui prépare vos commandes ?
Nos articles sont fabriqués et expédiés directement par nos partenaires fabricants. C’est pour cela que la livraison prend 7 à 12 jours et qu’une commande de plusieurs articles peut arriver en plusieurs colis. Nous sélectionnons les modèles, vérifions les fiches produits et restons votre seul interlocuteur, de la commande jusqu’après la livraison. Vous recevez un numéro de suivi dès l’expédition.
Nos engagements
- Livraison offerte et suivie partout en France
- 30 jours pour changer d’avis, au-delà du délai légal de 14 jours
- Remplacement ou remboursement sans frais si un article arrive abîmé ou non conforme
- Paiement sécurisé : carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Klarna
Une question ?
Écrivez-nous à contact@petpalette.fr ou via la page contact. Nous répondons personnellement à chaque message, et nous vous aidons volontiers à choisir la bonne taille avant de commander.